Reisepreisminderung der vom Landgericht Frankfurt angewendeten Tabelle für Reisemängel
|
Leistung
|
Mängel
|
Prozente
|
Bemerkung
|
1. Unterkunft
|
1. Abweichung vom gebuchten Objekt
|
0-25
|
je nach Entfernung
|
|
2. Abweichende örtliche Lage (Strandentfernung)
|
5-15
|
|
|
3. Abweichende Art der Unterbringung im gebuchten Hotel (Hotel statt Bungalow, abweichendes Stockwerk)
|
5-10
|
|
|
4. Abweichende Art der Zimmer
|
|
|
|
a) DZ statt EZ
|
20
|
Entscheidend, ob
|
|
b) Dreibettzimmer statt EZ
|
25
|
Personen der gleichen
|
|
c) Dreibettzimmer statt DZ
|
20-25
|
Buchung oder Unbekannte
|
|
d) Vierbettzimmer statt DZ
|
20-30
|
zusammengelegt werden
|
|
5. Mängel in der Ausstattung des Zimmers
|
|
|
|
a) zu kleine Fläche
|
5-10
|
|
|
b) fehlender Balkon
|
5-10
|
bei Zusage / je nach Jahreszeit
|
|
c) fehlender Meerblick
|
5-10
|
bei Zusage
|
|
d) fehlendes (eigenes) Bad/WC
|
15-25
|
bei Buchung
|
|
e) fehlendes (eigenes) WC
|
15
|
|
|
f) fehlende (eigene) Dusche
|
10
|
bei Buchung
|
|
g) fehlende Klimaanlage
|
10-20
|
bei Zusage / je nach Jahreszeit
|
|
h) fehlendes Radio/TV
|
5
|
bei Zusage
|
|
i) zu geringes Mobiliar
|
5-15
|
|
|
k) Schäden (Risse, Feuchtigkeit etc.)
|
10-50
|
|
|
l) Ungeziefer
|
10-50
|
|
|
6. Ausfall von Versorgungseinrichtungen
|
|
|
|
a) Toilette
|
15
|
|
|
b) Bad/Warmwasserboiler
|
15
|
|
|
c) Stromausfall/Gasausfall
|
10-20
|
|
|
d) Wasser
|
10
|
|
|
e) Klimaanlage
|
10-20
|
je nach Jahreszeit
|
|
f) Fahrstuhl
|
5-10
|
je nach Stockwerk
|
|
7. Service
|
|
|
|
a) vollkommener Ausfall
|
25
|
|
|
b) schlechte Reinigung
|
10-20
|
|
|
c) ungenügender Wäschewechsel (Bettwäsche, Handtücher)
|
5-10
|
|
|
8. Beeinträchtigungen
|
|
|
|
a) Lärm am Tage
|
5-25
|
|
|
b) Lärm in der Nacht
|
10-40
|
|
|
c) Gerüche
|
5-15
|
|
|
9. Fehlen der zugesagten Kureinrichtungen Thermalbad, Massagen
|
20-40
|
je nach Art der Projektzusage (z.B. Kururlaub)
|
2. Verpflegung
|
1. Vollkommener Ausfall
|
50
|
|
|
2. Inhaltliche Mängel
|
|
|
|
a) eintöniger Speisenzettel
|
5
|
|
|
b) nicht genügend warme Speisen
|
10
|
|
|
c) verdorbene (ungenießbare) Speisen
|
20-30
|
|
|
3. Service
|
|
|
|
a) Selbstbedien. (statt Kellner)
|
10-15
|
|
|
b) lange Wartezeiten
|
5-10
|
|
|
c) Essen in Schichten
|
10
|
|
|
d) verschmutzte Tische
|
5-10
|
|
|
e) verschmutztes Geschirr, Besteck
|
10-15
|
|
|
4. Fehlende Klimaanlage im Speisesaal
|
5-10
|
bei Zusage
|
3. Sonstiges
|
1. Fehlender oder verschmutzter Swimmingpool
|
10-20
|
bei Zusage
|
|
2. Fehlendes Hallenbad
|
|
bei Zusage
|
|
a) bei vorhandenem Swimmingpool
|
10
|
|
|
b) bei nicht vorhandenem Swimmingpool
|
20
|
|
|
3. Fehlende Sauna
|
5
|
bei Zusage
|
|
4. Fehlender Tennisplatz
|
5-10
|
bei Zusage
|
|
5. Fehlendes Mini-Golf
|
3-5
|
bei Zusage
|
|
6. Fehlende Segel-, Surf-, Tauchschule
|
5-10
|
bei Zusage
|
|
7. Fehlende Möglichk. zum Reiten
|
5-10
|
bei Zusage
|
|
8. Fehlende Kinderbetreuung
|
5-10
|
bei Zusage
|
|
9. Unmöglichkeit des Badens im Meer
|
10-20
|
je nach Prospekt-beschreibung und zumutbarer Ausweichmöglichkeit
|
|
10. Verschmutzter Strand
|
10-20
|
|
|
11. Fehlende Strandliegen, Sonnenschirme
|
5-10
|
bei Zusage
|
|
12. Fehlende Snack- oder Strandbar
|
0-5
|
je nach Ersatzmöglichkeit
|
|
13. Fehlender FKK-Strand
|
10-20
|
bei Zusage
|
|
14. Fehlendes Restaurant oder Supermarkt
|
|
bei Zusage / je nach Ausweichmöglichkeit
|
|
a) bei Hotelverpflegung
|
0-5
|
|
|
b) bei Selbstverpflegung
|
10-20
|
|
|
15. Fehlende Vergnügungseinrichtungen (Disco, Nightclub, Kino, Animateure)
|
5-15
|
bei Zusage
|
|
16. Fehlende Boutique oder Ladenstraße
|
0-5
|
je nach Ausweichmöglichkeit
|
|
17. Ausfall von Landausflügen bei Kreuzfahrten
|
20-30
|
des anteiligen Reisepreises je Tag des Landausflugs
|
|
18. Fehlende Reiseleistung
|
|
|
|
a) bloße Organisation
|
0-5
|
|
|
b) bei Besichtigungsreisen 10-20
|
|
|
|
c) bei Studienreisen mit wissenschaftlicher Führung
|
20-30
|
bei Zusage
|
|
19. Zeitverlust durch notwendigen Umzug
|
|
anteiliger Reisepreis für
|
|
a) im gleichen Hotel
|
|
1/2 Tag
|
|
b) in anderes Hotel
|
|
1 Tag
|
4. Transport
|
1. Zeitlich verschobener Abflug über vier Stunden hinaus
|
5
|
des anteiligen Reisepreises für einen Tag für jede weitere Stunde
|
|
2. Ausstattungsmängel
|
|
|
|
a) niedrigere Klasse
|
10-15
|
|
|
b) erhebliche Abweichung vom normalen Standard
|
5-10
|
|
|
3. Service
|
|
|
|
a) Verpflegung
|
5
|
|
|
b) Fehlen der in der Flugklasse üblichen Unterhaltung (Radio, Film, etc.)
|
5
|
|
|
4. Auswechslung des Transportmittels
|
|
der auf die Transportverzögerung entfallende anteilige Reisepreis
|
|
5. Fehlender Transfer vom Flugplatz (Bahnhof) zum Hotel
|
|
Kosten des Ersatztransportmittels
|